A queda do tráfego orgânico já é uma realidade para empresas de todos os portes e segmentos. Esse fenômeno, acelerado nos últimos anos, está ligado à ascensão dos mecanismos de resposta baseados em IA como ChatGPT, Perplexity e Gemini, que “interceptam” os usuários antes mesmo que eles cliquem em qualquer resultado convencional.
Se a sua marca não é citada nessas respostas, ela simplesmente se torna invisível para enorme parte do público digital.
Por que o tráfego orgânico está caindo?
O tráfego orgânico vem caindo por vários motivos que, somados, mudaram o cenário da busca e da visibilidade online:
- Transição dos buscadores para mecanismos de resposta: os buscadores tradicionais estão dando lugar a plataformas que entregam respostas diretas, reduzindo drasticamente a necessidade do clique. Dados recentes mostram que até gigantes do e-commerce como a Amazon registraram quedas de até 27% no tráfego orgânico só no Brasil em 2025.
- Crescimento dos “Zero-Click Searches”: antes mesmo da chegada em massa da IA, pesquisas sem clique já representavam uma tendência. Agora, mais de 50% dos resultados apresentam respostas instantâneas, derrubando os acessos ao site.
- Atualizações constantes dos algoritmos: somente em 2023, o Google realizou mais de 4.000 mudanças em seu algoritmo, priorizando conteúdos úteis e penalizando páginas desatualizadas ou irrelevantes.
- Conteúdo desatualizado ou raso: informações antigas ou superficiais deixam de ser exibidas, impactando negativamente o volume de visitas.
- Concorrência cada vez mais qualificada: seus concorrentes já podem estar investindo em estratégias de AEO e conteúdos aprofundados, “roubando” menções e citações que seriam suas.
O impacto das IAs e answer engines: o AEO
O avanço da IA não matou o SEO, mas elevou o patamar das estratégias digitais. Agora, não basta apenas ranquear: é preciso garantir que o conteúdo e a marca sejam compreendidos, referenciados e citados pelas IAs que respondem diretamente aos usuários. Isso consiste em usar técnicas de AEO.
O que é AEO?
AEO (Answer Engine Optimization) é a estratégia de otimização de conteúdos focada para que marcas e sites apareçam como respostas diretas nos mecanismos de IA, como ChatGPT, Gemini e Perplexity, ao invés de buscadores tradicionais. O objetivo é ser citado por assistentes e plataformas de resposta, garantindo visibilidade mesmo sem o clique do usuário.
Marcas que não adaptam estratégias tendem a perder de 12% a 25% do tráfego orgânico, segundo projeções da Gartner e análises do mercado brasileiro.
Além disso, dados de 2025 mostram que:
- Chatbots de IA como Perplexity e ChatGPT já processam bilhões de acessos mensais e influenciam diretamente decisões de compra e pesquisa;
- 73% dos profissionais de marketing admitem não ter visibilidade alguma das citações de suas marcas em respostas de IA;
- Menos de 3% do tráfego total digital vai para links citados em respostas IA (mas este tráfego converte melhor).
Por que sua marca está invisível para as IAs?
Enquanto relatórios tradicionais de SEO mostram apenas cliques e posições, as respostas dos mecanismos de IA são alimentadas por:
- Citações e menções brand (links são opcionais, menções são imprescindíveis);
- Conteúdo estruturado para ser “chunked” (as IAs preferem parágrafos claros, listas, perguntas e respostas, tabelas);
- Dados estruturados (Schema) para facilitar a compreensão e citação do seu site;
- E-E-A-T (sinais de experiência, expertise, autoridade e confiabilidade – a reputação da sua marca na web).
Se sua empresa não está sendo mencionada em fóruns, sites de referência, estudos de caso ou publicações especializadas, ela dificilmente será citada nas respostas de ChatGPT, Gemini, Perplexity e similares.
Veja também: Principais erros de quem quer aumentar o tráfego orgânico na era dos chatbots de IA
Como recuperar visibilidade e dominar o novo cenário?
A solução passa pela integração de SEO avançado com AEO (Answer Engine Optimization) e pelas seguintes ações práticas:
- Atualize e amplie conteúdos com informações relevantes, completas e dados originais;
- Publique respostas claras para perguntas reais do seu público, otimizando para snippets e listas;
- Invista na construção de autoridade: busque menções em sites confiáveis, fóruns, reportagens, avaliações e depoimentos de clientes;
- Utilize Schema Markup para ajudar as IAs a identificar, classificar e citar suas páginas;
- Monitore sua presença em respostas de IA e ajuste as estratégias constantemente (há ferramentas especializadas para isso!);
- Diferencie-se produzindo estudos de caso, depoimentos, pesquisas proprietárias e conteúdo único que sirva de referência para as respostas bot;
A Macfor é a maior agência de marketing digital especializada em AEO do Brasil. Somos referência no desenvolvimento de estratégias para posicionar marcas em respostas de ChatGPT, Gemini, Perplexity e demais mecanismos de IA.
Nossa abordagem combina:
- inteligência de dados;
- produção de conteúdo estruturado;
- geração de autoridade;
- mensuração prática do desempenho do seu negócio nas respostas automáticas.
Vamos construir o seu playbook de AIO para dominar as respostas das grandes IAs antes mesmo que seus concorrentes percebam essa demanda. Conheça a Macfor e fale com a gente.
