Em 2019, prever que assistentes virtuais tomariam decisões de compra soava exagerado. Seis anos depois, essa previsão não só se tornou realidade, como já está transformando o mercado de consumo.
Empresas que souberam se adaptar à era da inteligência artificial registraram aumento de mais de 400% no tráfego proveniente de recomendações do ChatGPT e do Gemini (Fonte: Relatórios de tendências em IA, 2024).
Agora, a OpenAI anuncia um novo salto tecnológico: agentes de IA capazes não apenas de recomendar produtos, mas de realizar compras diretamente, tornando os assistentes virtuais intermediários diretos no funil de vendas. Isso muda completamente o jogo do marketing digital e do e-commerce.
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O novo desafio do marketing: AEO (Artificial Intelligence Engine Optimization)
Nos últimos anos, as marcas concentraram esforços em estratégias de SEO (Search Engine Optimization) para garantir um bom posicionamento no Google e atrair tráfego orgânico.
No entanto, a ascensão da inteligência artificial está mudando essa dinâmica.
Com assistentes como ChatGPT, Gemini e outros modelos de IA agora influenciando diretamente as decisões de compra, surge um novo desafio: AEO (Artificial Intelligence Engine Optimization).
O que é AEO
O AEO não é apenas uma extensão do SEO tradicional, mas uma nova abordagem de otimização de conteúdo que visa tornar informações mais acessíveis e compreensíveis para as inteligências artificiais.
Isso acontece porque, diferentemente dos buscadores convencionais, as IAs não apenas listam links para o usuário, mas interpretam, processam e fornecem respostas diretas com base no conteúdo disponível.
E, agora, elas não apenas recomendam produtos, mas podem efetivamente comprá-los em nome do consumidor.
Para empresas que querem se destacar nesse cenário, algumas estratégias são fundamentais:
As IAs priorizam conteúdos bem organizados, com dados estruturados e linguagem acessível. Quanto mais completo e detalhado for um produto ou serviço na web, maiores as chances de ele ser recomendado.
Usar dados estruturados (Schema Markup) e outras técnicas que ajudem as inteligências artificiais a interpretar melhor as informações da marca, tornando-as mais “legíveis” para esses sistemas.
Construir credibilidade e autoridade digital
As IAs aprendem com o comportamento do usuário e com a confiabilidade das fontes. Empresas que mantêm uma presença digital forte—com avaliações positivas, conteúdos ricos e engajamento autêntico—são mais propensas a serem indicadas.
Monitorar e adaptar-se ao comportamento dos assistentes virtuais
Ferramentas de IA estão em constante evolução, e as estratégias de AEO devem acompanhar essas mudanças para garantir que a marca continue relevante nos resultados apresentados pelas IAs.
O marketing digital está mudando rapidamente. Se no passado o foco era aparecer no Google, agora o objetivo é ser recomendado (e até comprado) pelas inteligências artificiais. A pergunta que fica é: sua marca já está preparada para essa nova era?
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