A Meta, dona do Facebook, Instagram e Threads, anunciou o encerramento de seu programa de checagem de fatos nos Estados Unidos, e vai trocá-lo por um sistema de “Notas da Comunidade”.
Este modelo é bastante pareceido com o adotado pela plataforma X (antigo Twitter) e sinaliza uma transição estratégica para um enfoque mais colaborativo e menos centralizado na regulação de conteúdo.
A mudança, revelada em um vídeo publicado pelo CEO Mark Zuckerberg indica uma nova etapa nas políticas da empresa sobre liberdade de expressão e moderação de conteúdo.
Anúncio de Mark Zuckerberg sobre o fim da checagem de fatos nos EUA
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Fim da checagem de fatos no Facebook e Instagram
A Meta decidiu encerrar o programa de checagem de fatos no Facebook e Instagram nos EUA porque considera que ele gerou críticas e problemas relacionados à censura e à falta de imparcialidade.
Mark Zuckerberg, dono da Meta, afirmou que especialistas envolvidos na checagem também possuem inclinações e perspectivas próprias, o que impactou as decisões sobre o que verificar e como fazê-lo.
Além disso, a Meta quer voltar a priorizar a liberdade de expressão e reduzir erros e frustrações causados por suas políticas de moderação. Com isso, a empresa optou por adotar um modelo descentralizado de moderação com as Notas da Comunidade, buscando mais equilíbrio e transparência no processo.
Como funciona o modelo de Notas da Comunidade
O novo sistema permite que os usuários sinalizem publicações consideradas enganosas ou que necessitam de mais contexto, realizando um processo descentralizado de validação de informações.
Em vez de delegar a checagem a especialistas independentes, como no modelo anterior, a Meta agora aposta em uma abordagem participativa, que depende da colaboração dos próprios membros da comunidade.
Essas notas serão exibidas junto às publicações para fornecer informações complementares, sem rebaixar o alcance orgânico dos conteúdos verificados. Isso é diferente da prática anterior de usar alertas em tela cheia que bloqueavam a visualização imediata de conteúdo.
- Manipulação de notas por usuários Mal-Intencionados: assim como no modelo do X, existe o risco de que grupos coordenados utilizem as Notas da Comunidade para promover desinformação ou prejudicar reputações.
- Dificuldade em controlar narrativas: a descentralização do controle de conteúdo pode complicar os esforços de proteção de marca, especialmente em setores mais regulamentados, como saúde e finanças.
- Necessidade de transparência radical: a transparência não é mais opcional. As marcas precisarão ser proativas em esclarecer e fornecer contexto para suas mensagens, evitando interpretações negativas ou confusas.
Conclusão
A adoção das Notas da Comunidade pela Meta é uma mudança com implicações profundas para o ecossistema digital.
Para marcas, o momento exige adaptação, criatividade e compromisso com a transparência. Com planejamento e execução cuidadosa, esta pode ser uma oportunidade única de reforçar a relevância e a confiabilidade no cenário digital em constante evolução.
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