A nova era da visibilidade online começou.
Em poucos meses, o comportamento digital mudou radicalmente. Consumidores e decisores B2B já não estão “pesquisando no Google e clicando em links”. Eles estão recorrendo diretamente a assistentes de IA, como ChatGPT, Perplexity, Google Gemini e Claude, para obter respostas instantâneas, ignorando os resultados tradicionais de busca.
Segundo um estudo da Menlo Ventures, em 2025 quase dois terços dos adultos nos EUA afirmaram que suas primeiras respostas sobre saúde, casa ou produtos vieram de plataformas de IA.
Isso significa que as marcas não estão mais competindo por posições no Google, mas sim por ser citadas como resposta definitiva em conversas de IA generativa.
Veja também: Como produzir conteúdo para o ChatGPT indicar sua marca
De SEO para AEO: as novas regras das buscas online
O Answer Engine Optimization (AEO) não é apenas uma evolução do SEO. Ele representa uma transformação completa na forma como marcas são descobertas, escolhidas e confiáveis no ambiente digital.
Enquanto o SEO clássico ajudava a ranquear links nos buscadores, o AEO garante que sua marca seja citada, resumida e recomendada por plataformas de IA.
Cada assistente de IA segue uma lógica própria:
- Perplexity valoriza FAQs estruturadas;
- ChatGPT combina fontes de mídia e sites de marca;
- Google Gemini prioriza publishers com autoridade;
- Claude tende a destacar avaliações e reviews de terceiros.
Não existe um playbook universal. O desafio e a oportunidade estão em otimizar estrategicamente para cada ecossistema.
Por que isso importa para a sua marca
Receita em risco: se o conteúdo da sua marca não aparece nas respostas de IA, seus concorrentes podem interceptar clientes exatamente no momento de decisão.
Confiança como motor de crescimento:
- A Air Canada, ao atualizar suas FAQs de reembolso, passou a ser citada como fonte oficial por ferramentas de IA, conquistando autoridade.
- A Lowe’s estruturou dicas de jardinagem para IA e garantiu presença em respostas no início da temporada de plantio, convertendo conhecimento online em mais vendas nas lojas físicas.
Esses casos mostram que quem domina o AEO conquista atenção, confiança e faturamento.
Como aplicar AEO na prática
Para transformar AEO em vantagem competitiva, sua empresa deve:
- Verificar a adequação para IA
Verifique se seu conteúdo responde perguntas de forma clara, autoritativa, precisa e estruturada. Use scorecards e métricas de LLMs para medir qualidade.
- Expandir menções além dos canais próprios
A IA valoriza validação externa. Invista em PR, mídia, fóruns independentes, reviews e publicações setoriais.
- Monitorar presença em LLMs
Crie um dashboard de AEO para acompanhar citações em ChatGPT, Perplexity, Gemini e outros. O sucesso não é só tráfego, é menção como fonte confiável.
- Conectar AEO a resultados de negócio
Relacione visibilidade em IA a jornadas de clientes, conversões e receita. Isso revela onde estão as oportunidades mais rentáveis.
- Manter uma estratégia “always on”
A atualização é contínua. Produza e otimize constantemente para IA, amplificando via social, e-mail e outros canais.
O AEO já começou e é uma corrida
O Answer Engine Optimization não é opcional. É a fronteira do marketing digital em 2025.
Se sua marca não está sendo mencionada nas respostas de IA, ela é invisível.
E invisibilidade não vende.
Na Macfor, ajudamos marcas a se tornarem referência em AEO. Estruturamos estratégias para que sua empresa seja citada pelos principais assistentes de IA, conquistando autoridade e novos clientes em um cenário onde os buscadores tradicionais já não bastam.
Próximo passo: quer saber como sua empresa pode começar hoje mesmo a aparecer nas respostas de IA? Entre em contato com a nossa equipe e descubra o caminho para transformar AEO em vantagem competitiva.
Conheça a Macfor e fale com a gente.
