O marketing digital evolui de forma acelerada e marcas de todos os setores buscam se adaptar às novas tendências para alcançar e engajar seus consumidores de forma ágil e eficiente.
Veja algumas das tendências de marketing digital mais seguidas por marcas famosas e como elas estão usando essas estratégias para alcançar o sucesso.
Tendências de marketing digital das marcas famosas
De acordo com um estudo da eMarketer, o investimento global em marketing digital deve ultrapassar US$700 bilhões até 2025, destacando a importância crescente dessas estratégias para empresas de todos os tamanhos.
A seguir, exploramos como marcas conhecidas estão adotando algumas dessas tendências para se destacar no mercado.
1. SEO Local: Localiza
O SEO local é uma estratégia que otimiza a presença de uma marca em resultados de busca locais, permitindo que os consumidores encontrem facilmente produtos e serviços próximos a eles.
A Localiza, uma das maiores locadoras de veículos do Brasil, usa o SEO local para garantir que suas filiais sejam encontradas pelos clientes que procuram aluguéis de carros em suas regiões específicas.
Ao otimizar seu site com palavras-chave geográficas e gerenciar bem suas listagens no Google Meu Negócio, a Localiza assegura que esteja sempre visível para seus clientes em potencial.
2. WhatsApp: Domino’s Pizza
O WhatsApp, com sua ampla base de usuários e interface amigável, tornou-se uma ferramenta poderosa para as marcas se conectarem com os consumidores de maneira direta e personalizada.
A Domino’s Pizza usa o WhatsApp como um canal de atendimento ao cliente e para facilitar pedidos de maneira rápida e conveniente.
Com notificações em tempo real e opções de pagamento integradas, a Domino’s consegue oferecer uma experiência de compra sem atritos, aumentando a satisfação e a fidelidade dos clientes.
3. Crowdsourcing: LEGO
Crowdsourcing é a prática de obter ideias, serviços ou conteúdos contribuídos por um grande grupo de pessoas, especialmente da comunidade online. A LEGO utiliza essa estratégia através da plataforma LEGO Ideas, onde os fãs podem submeter suas próprias criações e votar nas ideias de outros usuários.
As ideias mais populares são consideradas para se tornarem produtos oficiais da LEGO. Essa abordagem não só engaja os consumidores de maneira profunda, mas também permite à LEGO explorar a criatividade de sua base de fãs e trazer ao mercado produtos que já têm uma demanda comprovada.
4. Realidade aumentada (AR): IKEA
A realidade aumentada (AR) permite que as marcas ofereçam experiências interativas e imersivas para os consumidores.
A IKEA, gigante no setor de móveis, utiliza a AR para ajudar os clientes a visualizarem como os móveis ficariam em suas casas antes de fazerem uma compra.
Com o aplicativo IKEA Place, os usuários podem usar a câmera de seus smartphones para ver como um sofá ou mesa ficaria em sua sala, facilitando a tomada de decisão e reduzindo o número de devoluções.
5. Gamificação: Nike
A gamificação, que incorpora elementos de jogos em ambientes não relacionados a jogos, é usada para aumentar o engajamento e a motivação dos consumidores.
A Nike utiliza essa estratégia em seu aplicativo Nike Run Club, onde os usuários podem participar de desafios, ganhar badges e competir com amigos.
Essa abordagem torna a experiência de correr mais interativa e motivante, incentivando os usuários a se exercitarem mais frequentemente e a se manterem conectados com a marca.
6. Análise preditiva: Coca-Cola
A análise preditiva usa dados históricos para prever futuros comportamentos do consumidor e ajudar as empresas a tomarem decisões mais informadas. A Coca-Cola utiliza essa tecnologia para entender melhor as preferências de seus clientes e otimizar suas campanhas de marketing.
Ao analisar dados de vendas, redes sociais e outras fontes, a Coca-Cola consegue prever quais produtos terão maior demanda em determinadas épocas do ano ou em regiões específicas, permitindo que eles ajustem suas estratégias de marketing e distribuição de forma mais eficaz.
7. Account-Based Marketing (ABM): SAP
O Account-Based Marketing (ABM) é uma estratégia de marketing focada em contas específicas de clientes, especialmente eficaz em vendas B2B.
A SAP, uma das maiores empresas de software empresarial do mundo, utiliza o ABM para personalizar suas estratégias de marketing para grandes contas corporativas.
Com o ABM, a SAP pode criar campanhas altamente personalizadas que falam diretamente às necessidades e desafios específicos de cada cliente, aumentando a probabilidade de conversão e fortalecimento das relações de longo prazo.
Tendências de marketing digital para você seguir
Essas tendências de marketing digital demonstram como marcas renomadas estão inovando para se manterem relevantes e conectadas com seus consumidores.
Ao adotar estratégias como SEO local, WhatsApp, crowdsourcing, realidade aumentada, gamificação, análise preditiva e ABM, essas empresas conseguem atender às expectativas de seus clientes e também liderar o caminho em seus respectivos setores.
Ficar atento a essas tendências é essencial para qualquer marca que deseja se destacar no competitivo mercado digital de hoje.
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