O marketing B2B (business-to-business) está evoluindo, respondendo às mudanças nos comportamentos dos consumidores, nas novas tecnologias e nas dinâmicas do mercado.
Em 2024, as empresas estão focando em estratégias que vão além das abordagens tradicionais, buscando criar conexões mais autênticas e significativas com seus públicos-alvo.
Conheça as cinco tendências mais quentes no marketing B2B em 2024:
- geração de demanda;
- influencers corporativos;
- eventos intimistas;
- conteúdos mais humanizados;
- branding minimalista.
Ao entender essas tendências, sua marca pode se posicionar melhor e se destacar no mercado altamente competitivo de 2024.
1. Geração de demanda
Geração de demanda é o conjunto de estratégias focadas em aumentar a conscientização e o interesse pelo produto ou serviço de uma empresa, com o objetivo de atrair novos clientes e fomentar leads qualificados.
Em 2024, a geração de demanda está evoluindo para um modelo mais centrado no cliente, utilizando dados avançados e inteligência artificial para entender as necessidades específicas do cliente e oferecer conteúdo personalizado que agrega valor.
Segundo a Demand Gen Report, 71% dos compradores B2B começam sua jornada de compras com uma pesquisa de amplo alcance, buscando educar-se sobre uma solução antes de considerar um fornecedor específico.
Isso reforça a importância de uma estratégia de geração de demanda robusta que aborde questões educacionais e de conscientização desde o início do funil de vendas.
Práticas recomendadas para 2024:
- Utilizar conteúdo interativo como quizzes, calculadoras e webinars para envolver os clientes.
- Focar em SEO avançado para capturar a demanda nas fases iniciais de pesquisa.
- Implementar ABM (Account-Based Marketing) para personalização em escala.
2. Influencers corporativos
Os influencers corporativos são profissionais que possuem uma reputação consolidada e profunda expertise em um nicho específico e que se especializam em comparar produtos ou serviços de diferentes empresas de forma imparcial.
Em 2024, essa tendência está crescendo porque os consumidores B2B buscam cada vez mais validação externa e avaliações imparciais antes de tomar decisões de compra.
De acordo com um estudo da Edelman Trust Barometer, 63% dos consumidores confiam mais em especialistas e técnicos do que em executivos de empresas.
Práticas recomendadas para 2024:
- Identificar influencers relevantes no seu setor que possuem credibilidade e autoridade.
- Desenvolver parcerias para criar conteúdos (como vídeos, artigos e estudos de caso) que mostrem as vantagens competitivas da sua solução.
- Garantir que essas publicações sejam transparentes e bem fundamentadas para manter a confiança do público.
3. Eventos intimistas
Enquanto eventos de grande escala ainda possuem seu lugar, os eventos intimistas estão ganhando popularidade no marketing B2B em 2024.
Esses eventos, que incluem workshops exclusivos, mesas redondas e encontros presenciais em pequenos grupos, oferecem uma oportunidade de interação mais profunda e personalizada com clientes e prospects.
Segundo a Event Marketing Institute, 74% dos participantes de eventos afirmam que a oportunidade de construir relacionamentos em um ambiente íntimo é um dos maiores atrativos.
Esses eventos criam um ambiente propício para conversas significativas e networking, que muitas vezes resultam em uma maior conversão de leads.
Práticas recomendadas para 2024:
- Organizar workshops temáticos com participação limitada para incentivar discussões profundas.
- Criar clubes de networking exclusivos para executivos e tomadores de decisão.
- Utilizar plataformas digitais para eventos híbridos, permitindo uma maior personalização da experiência.
4. Conteúdos mais humanizados
A tendência de conteúdos mais humanizados foca em abordar o público de forma mais empática, autêntica e personalizada.
Em 2024, as empresas B2B estão abandonando o jargão corporativo e optando por uma comunicação mais próxima e acessível. Isso envolve contar histórias reais, mostrar vulnerabilidade e criar uma conexão emocional com o público.
Uma pesquisa da LinkedIn mostrou que 62% dos tomadores de decisão B2B afirmam que o conteúdo mais emocional influencia suas decisões de compra.
Isso evidencia que as marcas que investem em conteúdo humanizado não só capturam a atenção, mas também constroem confiança e lealdade a longo prazo.
Práticas recomendadas para 2024:
- Utilizar histórias de clientes e testemunhos que sejam autênticos e envolventes.
- Criar conteúdos que respondam às dores e desafios dos clientes, mostrando como a empresa pode ser uma parceira confiável.
- Adotar um tom de voz mais próximo e empático em todos os canais de comunicação.
5. Branding minimalista
O branding minimalista é uma tendência que enfatiza a simplicidade, clareza e foco nas mensagens centrais de uma marca.
Em um mundo saturado de informações, as marcas B2B em 2024 estão optando por uma estética limpa e direta, que ajuda a destacar o que realmente importa e facilita a compreensão.
Um estudo da Siegel+Gale revelou que 64% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência de marca simples. Isso significa que as empresas que conseguem comunicar sua proposta de valor de forma clara e objetiva podem se destacar e atrair mais clientes.
Práticas recomendadas para 2024:
- Simplificar o design de marca (logos, cores, tipografia) para refletir clareza e sofisticação.
- Focar em mensagens que sejam claras e concisas, evitando jargões e complexidade desnecessária.
- Desenvolver um site clean e fácil de navegar, que facilita o acesso à informação essencial.
Perguntas frequentes sobre marketing B2B em 2024
1. O que é geração de demanda no marketing B2B?
Geração de demanda é o processo de criar consciência e interesse pelos produtos ou serviços de uma empresa, utilizando estratégias de marketing digital, como conteúdo educativo, SEO, marketing de influência e campanhas pagas, para atrair e converter leads qualificados.
2. Qual é o papel dos influencers comparativos no marketing B2B?
Os influencers comparativos atuam como especialistas imparciais que ajudam as empresas B2B a aumentar a confiança de seus potenciais clientes através de comparações honestas e baseadas em fatos entre diferentes soluções disponíveis no mercado.
3. Por que eventos intimistas são importantes no marketing B2B?
Eventos intimistas permitem uma interação mais direta e personalizada com os participantes, facilitando a construção de relacionamentos significativos e confiança, que são cruciais para o fechamento de negócios no setor B2B.
4. Como conteúdos mais humanizados podem impactar o marketing B2B?
Conteúdos mais humanizados ajudam a estabelecer uma conexão emocional com o público, aumentando a confiança e a lealdade à marca, o que pode resultar em um ciclo de vendas mais curto e em clientes mais engajados.
5. O que é branding minimalista e como ele se aplica ao B2B?
Branding minimalista envolve simplificação de elementos de marca para comunicar uma mensagem clara e impactante. No B2B, isso pode facilitar a comunicação da proposta de valor, ajudando as empresas a se destacarem em um mercado saturado de informações.
Ao adotar essas tendências e responder às questões mais frequentes do público, as empresas B2B podem se preparar para um ano de 2024 cheio de oportunidades de crescimento e inovação no marketing.
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