Em um movimento que promete redefinir a experiência de namoro online, o Match Group, conglomerado responsável por aplicativos de namoro populares como Tinder, Match, OkCupid e Hinge, anunciou uma parceria significativa com a OpenAI para lançar uma espécie de Tinder com inteligência artificial.
Através de um comunicado de imprensa inovador, redigido com a assistência do ChatGPT, a empresa revelou um acordo empresarial que inclui mais de 1.000 licenças empresariais com a fabricante do chatbot de IA.
Este acordo é parte de um investimento de mais de $20 milhões em tecnologia de inteligência artificial para o ano de 2024.
Este passo ousado não se limita apenas a melhorar as operações internas da empresa, como codificação, design, análise, construção de templates e outras tarefas diárias, mas também sinaliza uma evolução significativa em seus produtos de namoro, sinalizando para o Tinder com inteligência artificial que já povoa o imaginário do público.
O uso do ChatGPT-4, em particular, promete aprimorar a qualidade dos perfis, a descobrimento de novas correspondências e a segurança dentro dos aplicativos, oferecendo desde a criação assistida de perfis e escolha de fotos até sugestões de conversas e ideias para encontros.
Apesar do entusiasmo evidente no comunicado — com declarações exuberantes sobre como o ChatGPT será o “wingman que os funcionários nem sabiam que precisavam” e citações autoconscientes do próprio ChatGPT sobre “derreter o gelo” nas interações de trabalho —, a estratégia por trás dessa parceria é séria.
O CEO do Match Group, Bernard Kim, expressou em uma chamada de resultados do quarto trimestre que a inteligência artificial é “existencial para o futuro do Match Group e nosso negócio”, destacando a importância dessa tecnologia na criação de experiências de usuário aprimoradas e na oferta de produtos melhores.
Além de melhorar os aplicativos existentes, o Match Group planeja usar a tecnologia de IA para desenvolver novos aplicativos autônomos movidos por IA, com testes previstos para começar em 2024.
Uma equipe centralizada de inovação trabalhará na integração da IA em todo o portfólio de aplicativos da empresa e na incubação de novas ideias, parte desse trabalho será realizado pela equipe da Hyperconnect, adquirida pelo Match Group em 2021.
Embora a empresa tenha se recusado a compartilhar os custos específicos do acordo ou como isso afetará diretamente seus resultados financeiros, é claro que o Match Group está apostando alto na inteligência artificial como um meio de impulsionar a produtividade de suas equipes e enriquecer a experiência do usuário em suas plataformas de namoro.
Com treinamento obrigatório para seus funcionários sobre o uso responsável da tecnologia e um compromisso com a proteção de dados corporativos, a empresa está preparada para embarcar nesta nova era de namoro digital alimentada por IA.
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