Top 5 tendências de tecnologia que devem mudar o consumo em 2024
Nos últimos anos, as empresas vem sendo confrontadas com um paradoxo intrigante: a promessa de um futuro tecnologicamente avançado contra a realidade de desafios imediatos e complexos. E isso está transformando as tendências de tecnologia para 2024.
Este equilíbrio delicado entre aspiração e realidade palpável define a era em que vivemos. As projeções futuristas não são apenas contemplações fascinantes; elas são imperativos estratégicos que orientam as empresas na exploração de novas fronteiras tecnológicas para aprimorar o desempenho organizacional, a experiência do cliente e a satisfação do funcionário.
Neste contexto, a autenticidade e a legitimidade emergem como bússolas essenciais para navegar no labirinto da inovação tecnológica. Enquanto o brilho das novas tecnologias pode ofuscar, o núcleo de todo empreendimento tecnológico deve ser um compromisso inabalável com valores genuínos e soluções práticas.
Este artigo explora as 5 tendências de tecnologia mais promissoras para 2024, desvendando como elas podem ser habilmente alinhadas com os objetivos estratégicos das empresas, mantendo-se fiéis à essência de uma experiência humana aprimorada.
01. Top tendências de tecnologia 2024: Inteligência Artificial
A inteligência artificial (IA) generativa está remodelando o cenário empresarial, oferecendo oportunidades inéditas para empresas de todos os portes e promete continuar sendo uma forte tendência de tecnologia em 2024.
O campo da IA, em crescimento há quase uma década, ganhou destaque público com o lançamento do ChatGPT da OpenAI, simbolizando um marco em termos de interesse e investimento na tecnologia.
Em 2024, o foco está na pesquisa e inovação continuada, permitindo que organizações definam como utilizar a IA para beneficiar seus usuários de maneira mais efetiva.
Experiências integradas de IA
Empresas líderes começaram a usar IA para otimizar custos e eficiência em 2023. No entanto, o potencial de melhorar significativamente a experiência do cliente através da IA permanece em grande parte inexplorado.
Em 2024, organizações que investiram em IA em 2023 estão se concentrando em diferenciar as experiências de seus clientes. A IA generativa, em particular, está avançando na experiência do cliente.
À medida que seu uso se intensifica, a percepção do cliente sobre a interação com a IA diminui, tornando-se uma parte tão integrada dos produtos digitais que sua presença é quase imperceptível.
IA habilitada para ação
A IA do futuro não se limitará a gerar informações, mas será capaz de agir e utilizar recursos para alcançar objetivos abrangentes e de alto nível. Em 2024, espera-se que soluções inovadoras em IA habilitada para ação surjam, com potencial impacto em setores como hospitalidade, entretenimento e varejo.
Além disso, ferramentas como Chatspot, Grammarly, Midjourney AI e OtterAI exemplificam como a IA pode aumentar significativamente a capacidade de um funcionário, liberando-o para se concentrar em tarefas de valor estratégico.
O poder dos dados não estruturados
Os dados não estruturados, antes considerados inúteis, agora são reconhecidos como um recurso valioso para compreender tendências de clientes e muito mais.
Ferramentas como GeneXus Enterprise AI permitem que entidades com grandes conjuntos de dados não estruturados construam rapidamente ferramentas para agregar e interpretar essas informações. Em 2024, as organizações começarão a utilizar esses dados para tomar decisões mais informadas.
A inteligência artificial está se tornando um diferencial competitivo fundamental para as empresas.
Com avanços como a IA generativa e a capacidade de agir baseada em dados, as empresas têm a oportunidade de transformar suas operações, melhorar a experiência do cliente e posicionar-se para o sucesso no futuro.
A medida que avançamos para outras tendências de consumo em 2024, é crucial manter um olhar atento à forma como a IA continua a moldar o mundo dos negócios e a experiência humana.
02. Top tendências de tecnologia 2024: computação quântica
A computação quântica está emergindo da esfera teórica para uma realidade aplicável, onde as organizações começam a entender seu potencial impacto nos negócios. Embora a adoção em larga escala ainda possa estar distante, a computação quântica está despertando interesse, especialmente em setores ricos em dados e computação intensiva, como finanças e farmacêutica.
Crescimento e investimento em computação quântica
O mercado de computação quântica, avaliado em US$ 866 milhões em 2023, projeta-se para alcançar US$ 4,375 milhões até 2028. Empresas como Alibaba, Amazon, IBM e governos ao redor do mundo estão investindo pesadamente na área, demonstrando seu potencial transformador.
Desafios corporativos
Os desafios da computação quântica incluem a vulnerabilidade dos qubits e a necessidade de temperaturas extremamente baixas para operar.
Isso implica em custos elevados e desafios de sustentabilidade. Para se prepararem, as organizações devem investir em pesquisa, parcerias com especialistas e avaliar a segurança de seus dados, considerando o potencial impacto da computação quântica na criptografia.
03. Top tendências de tecnologia 2024: Robótica
A robótica está atingindo um ponto de virada em 2024, com o surgimento de robôs multifuncionais, impulsionados pelo desenvolvimento da IA. O mercado de robótica, com receitas projetadas para atingir US$ 45,09 bilhões até 2028, está se expandindo além da manufatura para setores diversos.
Integração com IA e aplicações diversas
Robôs integrados com IA estão se tornando mais autônomos, adaptáveis e capazes de realizar tarefas complexas. Estes robôs estão sendo usados em setores variados, desde o varejo até a agricultura, para melhorar a eficiência e atender às demandas crescentes.
Robôs como serviço (RaaS)
A grande tendência de tecnologia em 2024 nesse campo é a adoção de RaaS, com robôs focados em tarefas otimizadas, como entregas e patrulhas. Exemplos notáveis incluem o uso de robôs pela polícia de Nova York para patrulhar estações de metrô e robôs que entregam alimentos em áreas metropolitanas.
Impacto no mercado de trabalho
A robótica apresenta desafios relacionados à segurança, privacidade e risco de hacking. A adoção da robótica também implica em mudanças no mercado de trabalho, com a automação substituindo tarefas rotineiras e criando novas oportunidades de emprego.
A computação quântica e a robótica estão definindo o futuro do consumo e do mercado de trabalho. Enquanto a computação quântica promete revolucionar setores com sua capacidade de processar grandes volumes de dados, a robótica, integrada com IA, está criando novas possibilidades para eficiência e automação em diversas indústrias.
As organizações que se adaptarem a estas tecnologias estarão melhor posicionadas para aproveitar as oportunidades que surgirão com estas tendências emergentes.
04. Top tendências de tecnologia 2024: Blockchain
A tecnologia Blockchain, embora não seja nova, continua a desempenhar um papel crítico em certas indústrias, apesar de uma adoção em massa parecer improvável.
Em 2024, o foco está nas implicações para identidades digitais e segurança de dados, com a tecnologia permanecendo relevante para adoção corporativa seletiva em setores específicos.
Identidades digitais
A descentralização é um conceito fundamental do blockchain, transferindo o controle de entidades centralizadas para redes distribuídas. Esta abordagem é particularmente relevante na gestão de segurança de dados e identidades.
As soluções de identidade auto-soberana (SSI) baseadas em blockchain estão ganhando impulso, permitindo aos indivíduos gerenciar seus dados e garantir privacidade sem intermediários. Países como o Brasil estão utilizando o blockchain para sistemas de identificação digital mais seguros e para lançar moedas digitais de bancos centrais.
Contratos Inteligentes
Contratos inteligentes, executados em plataformas blockchain, automatizam processos de negócios complexos e garantem a execução fiel dos termos do contrato.
Empresas como Certik e OpenZeppelin estão realizando auditorias em softwares de contratos inteligentes para identificar vulnerabilidades e problemas de segurança. A imutabilidade do blockchain aumenta a confiança no sistema, mas exige que os dados corretos sejam inseridos desde o início.
Desafios e interoperabilidade
O blockchain enfrenta desafios como escalabilidade, consumo de energia, questões regulatórias e controle. A interoperabilidade entre diferentes sistemas blockchain é fundamental para que possam compartilhar informações e realizar transações eficientemente. A tecnologia pode realmente decolar quando governos e agências públicas apoiarem sua interoperabilidade.
05. Top tendências de tecnologia 2024: Metaverso
O Metaverso, enquanto conceito empolgante, ainda enfrenta desafios para encontrar casos de uso práticos que se alinhem com o ambiente de negócios atual. Em 2024, o interesse pelo metaverso continua forte, com o lançamento de dispositivos como o Apple Vision Pro potencializando sua acessibilidade e aplicabilidade.
Diferença entre Metaverso e IA
O metaverso demanda um salto significativo para criar uma experiência imersiva, enquanto a IA generativa já está integrada na vida cotidiana. Grandes investimentos continuam sendo feitos no desenvolvimento do metaverso, e espera-se que ele se torne uma interação diária para os indivíduos, especialmente entre as gerações mais jovens.
Visão e acessibilidade
O headset de realidade mista Apple Vision Pro tem o potencial de transformar a forma como as empresas coletam dados dos clientes e oferecem conteúdo hiperpersonalizado.
A computação espacial, habilitada por dispositivos como o Vision Pro, pode revolucionar vários setores, incluindo educação, saúde, varejo e entretenimento.
Impacto nas marcas e experiências imersivas
O metaverso oferece um novo canal para engajamento do cliente e fidelidade da marca. Empresas como Macy’s e Marriott já estão explorando o metaverso para extensões de marca e produtos.
A computação espacial e o metaverso industrial prometem oferecer experiências digitais coesas e envolventes com aplicações em educação, manufatura, cadeia de suprimentos e energia.
Em 2024, as tecnologias emergentes de blockchain e metaverso estão redefinindo as possibilidades nas esferas digitais e de negócios.
O blockchain continua a oferecer soluções seguras e descentralizadas para identidades digitais e transações financeiras, enquanto o metaverso promete revolucionar a interação humana em ambientes virtuais.
As empresas que capitalizarem sobre estas tendências, alinhando-as com suas estratégias e operações, estarão bem posicionadas para liderar em um futuro cada vez mais digital e interconectado.
O que esperar das tendências de tecnologia em 2024
Ao refletir sobre as tendências tecnológicas que prometem remodelar o consumo em 2024, é evidente que estamos à beira de uma transformação significativa.
A ascensão da inteligência artificial, o avanço da computação quântica, a evolução contínua da robótica, a aplicação pragmática do blockchain e o desenvolvimento do metaverso estão redefinindo não apenas como as empresas operam, mas também como os consumidores interagem com produtos e serviços.
Essas tecnologias não são meros avanços isolados; elas representam a convergência de várias esferas de inovação que, juntas, oferecem um novo paradigma de consumo. A inteligência artificial e a robótica estão transformando as experiências do cliente, tornando-as mais personalizadas e eficientes.
A computação quântica promete solucionar problemas complexos, abrindo novas possibilidades em pesquisa e desenvolvimento. O blockchain, com seu foco na segurança e descentralização, está criando novas formas de gerir dados e transações. E o metaverso está emergindo como um novo domínio para interações digitais imersivas, redefinindo o engajamento do cliente.
À medida que avançamos para 2024, as empresas que souberem integrar essas tecnologias em suas estratégias, não apenas sobreviverão, mas prosperarão neste novo ambiente.
A chave será entender como essas tendências podem ser adaptadas para atender às necessidades específicas dos consumidores e como podem ser usadas para criar experiências mais ricas, seguras e envolventes. Portanto, o futuro do consumo será moldado não apenas pela tecnologia que temos, mas por como escolhemos usá-la para melhorar a vida das pessoas e o mundo em que vivemos.
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